Facility Manager (H/F/X) Département des Achats et Opérations - CDI 38h/semaine - 2025-067
Détails de la société
Le CHU Saint-Pierre est un hôpital public et universitaire de référence, offrant des soins de grande qualité accessibles à tous.
Dans ce cadre, il relève quotidiennement les défis de la santé publique tout en déclinant son caractère universitaire via une implication active dans l’enseignement et la recherche.
Les chiffres clés qui caractérisent l’hôpital sont les suivants :
450.000 consultations/an
45.000 admissions/an
23.000 opérations chirurgicales/an
85.000 passages aux urgences/an
2900 accouchements/an
3200 collaborateurs dont 400 médecins
Le respect, l’innovation, l’engagement, la qualité et la solidarité sont les valeurs clés de l’hôpital. Toutes et tous s’attèlent à placer le patient au centre de leur action. Les réponses aux réalités sociales, la tolérance, le libre-examen et la capacité à se mobiliser au quotidien pour les patients, bruxellois et non-bruxellois, sont les moteurs de ses actions.
La quête de l’excellence en médecine de pointe et l’approche multidisciplinaire, font de l’hôpital une référence sur le plan national.
Le CHU St Pierre travaille également en étroite collaboration avec de nombreux partenaires comme les médecins généralistes, médecins spécialistes référents, les CPAS et les autres institutions d’aides et de soins en Région bruxelloise.
Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est à la fois faire partie d’un hôpital ancré dans la Ville depuis plusieurs siècles et d’un réseau hospitalier moderne en développement rapide, CHORUS, plus grand réseau hospitalier en Belgique. Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est faire partie d’un groupe soudé, soutenant, au sein duquel chaque personne a sa place, afin d’offrir un service optimal. La satisfaction de nos patients et notre bien-être au travail sont nos priorités.
Les Hôpitaux Iris Sud et le CHU Saint-Pierre entreprennent un projet de groupement stratégique visant à consolider leur stabilité et à dynamiser leurs partenariats médicaux. Ce projet a pour ambition de préserver et renforcer la qualité des soins en offrant un environnement encore plus stimulant pour les professionnels de santé. Cette collaboration représente une belle opportunité de renforcer l’excellence de deux hôpitaux publics engagés, soutenus par des valeurs éthiques fortes et un attachement constant envers la santé publique.
Fonction
Votre mission est de :
- Piloter et coordonner les services logistiques et opérationnels pour garantir la qualité, l’efficacité et la continuité des prestations au sein de l’hôpital.
- Encadrer et développer une équipe performante, en favorisant leur autonomie, leur engagement et leur collaboration pour atteindre les objectifs stratégiques de l’institution.
Vos responsabilités au quotidien sont :
People Management
- Encadrer et coordonner les équipes en veillant à une répartition efficace des tâches et à un bon climat de travail.
- Accompagner le développement des collaborateurs en mettant en place des plans de formation, des entretiens de suivi et en favorisant leur évolution.
- Encourager une culture de la responsabilisation et de l’amélioration continue.
Gestion des services opérationnels : Approvisionnement et économat, lingerie, nettoyage, cuisine, gestion des vestiaires et déchets, quai des livraisons, transport
Suivi des prestataires de services externes
- Superviser et évaluer les partenaires stratégiques (lingerie, cuisine, nettoyage des blocs opératoires).
- Mettre en place des indicateurs de performance (SLA, KPI) pour mesurer et ajuster la qualité des services.
- Organiser des réunions de suivi et veiller au respect des engagements contractuels.
- Assurer le suivi budgétaire et optimiser les coûts liés aux prestataires.
Gestion budgétaire et optimisation des ressources
- Élaborer et suivre les budgets des services sous sa responsabilité en optimisant les coûts.
- Analyser les dépenses et proposer des axes d’amélioration.
- Mettre en place des outils de suivi et des reportings précis.
Coordination et amélioration des processus logistiques
- Superviser et améliorer la chaîne logistique de l’hôpital en identifiant des pistes d’optimisation.
- Travailler en collaboration avec les services internes pour fluidifier les opérations.
- Anticiper les risques et proposer des solutions adaptées.
Innovation et gestion de projets
- Proposer des améliorations et innovations en matière de logistique et d’organisation.
- Piloter des projets stratégiques intégrant des dimensions durables, digitales et ergonomiques.
- Contribuer aux initiatives visant à renforcer l’efficacité et la modernisation des services hospitaliers.
Profil
Profil recherché
- Détenir un Master ou une expérience professionnelle équivalente.
- Expérience avérée en gestion logistique, gestion contractuelle, suivi des KPI, gestion budgétaire, ou services hospitaliers, …
- Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Expérience en gestion d’équipe exigée.
- Compétences en gestion budgétaire, suivi des prestataires et contractualisation souhaitées.
- Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme ;
- Satisfaire à l’examen de promotion ou à l’examen de sélection ;
Qualités requises :
- Leadership et capacité à encadrer une équipe multidisciplinaire.
- Sens des responsabilités et prise de décisions éclairées.
- Esprit analytique et approche orientée solutions.
- Rigueur, proactivité et gestion efficace des priorités.
- Aisance relationnelle et capacité à négocier avec différents interlocuteurs.
- Résistance au stress et forte organisation.
Compétences spécifiques
- Maîtrise des principes de gestion logistique et de la chaîne d’approvisionnement.
- Expérience en suivi de performance (KPI, tableaux de bord).
- Connaissance approfondie des processus de gestion contractuelle.
- Compétences en négociation et en gestion des relations avec les prestataires.
- Capacité à analyser des données et à formuler des recommandations stratégiques.
- Expérience en gestion et suivi de projets complexes.
- Aptitude à anticiper et gérer les risques.
Langue
Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposé à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10)
Offre
Nous vous offrons un salaire en rapport avec votre niveau de formation et d’expérience.
Barème de rémunération:
- Fonction IFIC : Responsable Département Hôtelier (2010)
- Fonction interne : Facility Manager
- Catégorie IFIC : 19
- Barème charte sociale : A6
Des avantages extra-légaux:
- Des chèques repas d’une valeur de 7,30€
- Des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge)
- La gratuité des transports via la STIB et un remboursement de 80% dans les frais de transport en commun et/ou des indemnités vélo
- Une prime annuelle d’attractivité
- Une assurance Plan Pension (3% à charge de l’employeur)
- Une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10)
- 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance)
- De multiples opportunités de carrières au sein d’un grand réseau (IRIS)
- Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste
- Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière.
Date d’entrée en service : ASAP
Modalités d’introduction des candidatures : Introduisez votre candidature en ligne directement via l’offre concernée (CV et lettre de motivation)