Détails de la société

Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est travailler au cœur de la ville, au cœur de la vie !

Nos 2 800 collaborateurs sont notre force et nos premiers ambassadeurs. Le respect, l’innovation, l’engagement, la qualité et la solidarité sont présents dans chacune de leurs activités. Toutes et tous s’attèlent à placer le patient au centre de leur action, au sein des 40 services médicaux.

Ce qui nous caractérise, c’est notre faculté d’adaptation aux réalités sociales, notre tolérance, notre libre-examen, et notre capacité à nous mobiliser au quotidien pour les patients bruxellois et de toutes origines.

Le CHU Saint-Pierre est un hôpital public de proximité, offrant des soins de grande qualité accessibles à tous. Dans ce cadre, nous relevons quotidiennement les défis de la santé publique tout en déclinant notre caractère universitaire via une implication active dans l’enseignement et la recherche.

Notre quête de l’excellence en médecine de pointe et notre approche multidisciplinaire, notamment au sein de nos onze cliniques à thème font de notre hôpital une référence tant sur le plan national qu’international.

Le CHU Saint-Pierre fait partie Centre Hospitalier Universitaire de Bruxelles qui regroupe les hôpitaux publics et universitaires bruxellois. Nous travaillons à ce titre en étroite collaboration avec de nombreux partenaires comme les médecins généralistes, spécialistes, le CPAS et les autres institutions d’aides et de soins.

Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est faire partie d’un groupe soudé, soutenant, au sein duquel chaque personne a sa place, afin d’offrir un service optimal. La satisfaction de nos patients et notre bien-être au travail sont nos priorités.

Fonction

Sous la responsabilité du Chef de service de l’infrastructure informatique, concevoir, installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques et de communication de l’hôpital afin de permettre aux utilisateurs de remplir efficacement leurs missions 24h/24.

Participer au bon fonctionnement des systèmes d’information et de communication en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.

Activités et tâches

En plus des activités de IT System Administrator (*) l’IT System Engineer assure (**)

Administration de l’infrastructure (*)

· Installe, configure et met en service les équipements informatiques (serveurs, stockage, réseaux, sécurité, virtualisation, backup …) du point de vue matériel et logiciel ;

· Configure et maintient les applications spécifiques à l’infrastructure informatique ainsi que les applications fonctionnelles gérées par l’équipe infrastructure, par exemple (description non limitative) : Active Directory, messagerie, impression, monitoring, backup, utilitaires propres au stockage, aux DB, à la sécurité et aux réseaux (y compris DNS, DHCP, …) ;

· Gère les droits d’accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils

· Réalise ou organise les opérations de maintenance préventive et de mise à jour des équipements et des applications gérées par l’équipe ;

· Contribue (analyse, propose, participe à la mise en œuvre) à faire évoluer les équipements selon les besoins (utilisation, performances, vétusté, sécurité, contrats fournisseur, …) ;

· Met à jour la documentation systèmes et réseaux, les schémas et applications décrivant les infrastructures et le câblage informatique.

Veiller à la sécurisation du réseau informatique (**)

· Développe, entretient et améliore les systèmes de sécurité informatique

· Optimise les systèmes en vue de réduire les incidents et d’améliorer les performances

· Contrôle et veille à la sécurité du réseau au moyen d’installation de solutions appropriées (firewalls, programmes anti-virus, etc.)

· Analyse, et résout les incidents liés à l’infrastructure informatique et à la sécurité informatique

· En cas d’incidents graves lié à la sécurité informatique, veille avec son responsable à la mise en place d’une solution en urgences.

Résolution des dysfonctionnements et incidents (*)

· Analyse quotidiennement les messages fournis par les outils de monitoring, de backup et de gestion des infrastructures et met en œuvre, en suivant les directives en vigueur, les actions préventives nécessaires pour éviter les incidents ;

· Diagnostique et traite les incidents relevés par ces outils, et les incidents utilisateurs en seconde ligne, transférés par le Service Desk;

· Intervient en cas de panne de l’infrastructure, diagnostique et résout les dysfonctionnements avec l’aide, si nécessaire, des autres collaborateurs et des fournisseurs.

Autres activités (*)

· Effectue du travail d’étude afin de suivre les évolutions concernant l’informatique et la gestion de réseau et de système et propose des améliorations afin d’optimiser les ressources existantes et leur organisation (**)

· Examine les innovations qui peuvent faire passer l’ensemble du 'système' au 'niveau supérieur' en tenant compte des considérations et des limites de budget, de performance, de portée et de calendrier (**)

· Suit les projets dans l’institution afin d’atteindre une amélioration de la gestion et de la sécurisation des systèmes (**)

· Offre du soutien aux utilisateurs finaux et aux collaborateurs du helpdesk en cas d’applications spécifiques (**)

· Participe aux réunions de coordination de l’équipe et présente le suivi des actions en cours ;

· Participe aux projets gérés par les équipes du service informatique ;

· Gère les stocks de matériel et le suivi ;

· Aide, informe et conseille les techniciens dans leurs missions d’installation et de dépannage ;

· Aide, informe et conseille les différentes équipes du service informatique en cas de modifications dans l’infrastructure ;

· Réalise certaines tâches administratives telles que l'enregistrement des problèmes et des solutions y afférents ;

· Participe au rôle de garde pour la surveillance et le dépannage des systèmes informatiques ;

· Effectue des interventions ponctuelles (soir, week-end) afin d’effectuer la maintenance des systèmes.

Profil

Compétences et aptitudes

Savoir :

· Connaissance approfondie et expérience éprouvée des différents outils informatiques liés à la fonction dans le domaine du hardware, des systèmes d’exploitation et des réseaux (Windows, Linux, WMWare, RDS, VEEAM, Active Directory, LAN, WiFi, IP, DHCP, …)

· A une vision technique globale pour aborder et résoudre les problèmes

· Connaissance et expérience des bonnes pratiques de l’IT Service Management (ITIL, Ticketing)

· Connaissance conceptuelle approfondie des différents services de l’institution

· Connaissance de base dans la gestion de projets

Savoir-être :

· Autonome, organisé et structuré

· Orientation clients

· Esprit d’analyse et de synthèse

· Sens de la collaboration et du travail en équipe

· Disponibilité et capacité d’adaptation

· Gestion du stress

· Discrétion, intégrité et respect de la confidentialité

Savoir-faire :

· Expérience en installation et dépannage des serveurs et matériel de réseau

· Travail méthodique et respect des procédures

· Aptitudes à l’écoute

· Collaboration

· Echange avec les fournisseurs

· Gestion de stock

· Communication écrite et orale

· De lourdes charges doivent de temps à autre être déplacées

Conditions d’accès (liées au barème d’engagement en charte sociale)

· Interne : 3 ans d'ancienneté dans le niveau B et posséder un diplôme universitaire en informatique ou expérience/certification équivalente

· Externe : Posséder un diplôme universitaire en informatique ou assimilé ou expérience/certification équivalente

· Posséder une expérience pertinente en informatique

· Satisfaire aux conditions légales du bilinguisme

· Satisfaire à l’entretien de sélection ou être classé en ordre utile à l’examen de promotion

Langue

Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10).

Les candidatures des personnes qui ne sont pas en ordre linguistique seront également prises en considération. En cas de désignation, celle-ci interviendra dans l’attente de la régularisation en qualité de « faisant fonction ».

Offre

Des avantages extra légaux :

• des chèques repas d’une valeur de 7,30€
• des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge)
• la gratuité de l'abonnement STIB ou/et une intervention (80%) dans les frais de transport en commun (De Lijn, Tec et SNCB) et/ou des indemnités vélo
• une prime annuelle d’attractivité
• une prime de fin d’année
• une assurance pension (pour les contractuels)
• une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10 ou 12)
• 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance)
• De multiples opportunités de carrières au sein d’un grand réseau (IRIS)
• Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste
• Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière

Barème de rémunération

Correspondance fonction IFIC 1465 Gestionnaire Système catégorie 16 (activé)

Montants annuels à temps plein

o Min. : 43.769,49€ indexés

o Max. : 70.220.20€ indexés

Le maximum est atteint après 35 ans d’ancienneté pécuniaire.

Barème engagement charte sociale A1/2/3 Secrétaire d’administration

Taux de liquidation : 1,9999

Date d’entrée en service : Asap

Modalité d’introduction des candidatures :
Veuillez introduire votre candidature en ligne directement via l’offre concernée (CV et lettre de motivation).