Description de fonction

CHU Saint-Pierre - Agent d’accueil polyvalent H\F

Détails de la société

Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est travailler au cœur de la ville, au cœur de la vie, met passie voor zorg!

Nos 2 800 collaborateurs sont notre force et nos premiers ambassadeurs. Le respect, l’innovation, l’engagement, la qualité et la solidarité sont présents dans chacune de leurs activités. Toutes et tous s’attèlent à placer le patient au centre de leur action, au sein des 40 services médicaux.

Ce qui nous caractérise, c’est notre faculté d’adaptation aux réalités sociales, notre tolérance, notre libre-examen, et notre capacité à nous mobiliser au quotidien pour les patients bruxellois et de toutes origines.

Le CHU Saint-Pierre est un hôpital public de proximité, offrant des soins de grande qualité accessibles à tous. Dans ce cadre, nous relevons quotidiennement les défis de la santé publique tout en déclinant notre caractère universitaire via une implication active dans l’enseignement et la recherche.

Notre quête de l’excellence en médecine de pointe et notre approche multidisciplinaire, notamment au sein de nos onze cliniques à thème font de notre hôpital une référence tant sur le plan national qu’international.

Le CHU Saint-Pierre fait partie Centre Hospitalier Universitaire de Bruxelles(CHUB) qui regroupe les hôpitaux publics et universitaires bruxellois. Nous travaillons à ce titre en étroite collaboration avec de nombreux partenaires comme les médecins généralistes, spécialistes, le CPAS et les autres institutions d’aides et de soins.

Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est faire partie d’un groupe soudé, soutenant, au sein duquel chaque personne a sa place ,afin d’offrir un service optimal. La satisfaction de nos patients et notre bien-être au travail sont nos priorités.

Fonction

  • Accueillir et informer les patients ;
  • Vérifier et encoder les données administratives et mutualistes des patients ;
  • Orienter et référer les patients aux assistants sociaux pour faciliter la gestion des situations de difficulté financière ;
  • Gérer une caisse dans le respect des procédures ;
  • Assurer une permanence téléphonique ;
  • Appliquer et respecter les instructions données par le responsable hiérarchique.

Profil

  • Vous avez au minimum le Certificat d’Etudes Secondaires Supérieures;
  • Vous avez le sens de la communication, du contact et de l’accueil ;
  • Vous avez l’esprit d’équipe et pouvez également faire part d’autonomie;
  • Vous avez le sens des priorités;
  • Vous avez une grande capacité à accueillir avec psychologie et tact;
  • Vous comprenez l’importance de la souplesse dans les horaires en fonction des besoins du service;
  • Vous êtes familiarisé à l’environnement Office;
  • Une expérience préalable en milieu hospitalier est un atout mais toute autre expérience de qualité dans un service au patient ou au client sera valorisée;
  • Vous avez un bon niveau de bilinguisme Fr-Nl.

Offre

  • Un salaire lié aux échelles barémiques
  • Des chèques repas de 7,30€/ jour (par jour presté/ participation employé 1,24€
  • Une intervention de 80% dans les frais des transport publics ;
  • Une prime annuelle d’attractivité */ Prime linguistique **/Avantages dans le réseau hospitalier Iris. * selon les conditions réglementaires ** sous réserve de réussite de l’examen Selor A. 10

  • Publiée le:mar. 1 octobre 2019
  • Lieu: CHU Saint-Pierre
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